На просторах интернета стало появляться все больше объявлений от так называемых «антиколлекторов», которые обещают избавить вас от всех долгов в кратчайшие сроки. Звучит очень заманчиво, но мы все же попробуем разобраться, возможно ли это.

Антиколлекторы предлагают людям услуги юридической помощи и якобы решают проблемы с долгами. При этом в роли этих финансовых «лекарей» могут выступать как частные лица, так и целые агентства.

Стоят их услуги недешево. «Первичный прием» с консультацией обойдется примерно в 1000-1500 рублей. А за полный курс по избавлению от долгов (а заодно и оставшихся денег) придется отдать 25-35 тысяч рублей. Иногда стоимость курсов может достигать 50 и даже 100 тысяч рублей.

Суммы немалые, но, может, если вам спишут долг в 500 тысяч рублей, а вы заплатите за услугу всего 100 тысяч, то это будет выгодно? Нет.

В интернете можно встретить много подобных объявлений. В них люди обещают следующее:

• снизить пени, штрафы и вернуть проценты через судебный иск;
• полностью избавить вас от долга, какой бы он ни был;
• разорвать настоящий договор с кредитной организацией. Видимо, после этого она вдруг про вас забудет, и все.

Остальные пункты уже не настолько смешные и даже похожи на что-то действительно стоящее, но проблема в том, что все они без труда выполняются собственными силами. Более того, банки сами с радостью пойдут вам навстречу, лишь бы вы снова начали выплачивать долг.

Антиколлекторы также обещают:

• помощь с кредитными каникулами;
• оформление рассрочки;
• реструктуризацию;
• рефинансирование долга.

В некоторых случаях даже могут предложить полный возврат всех затраченных средств, если они успешно избавят вас от финансовой нагрузки. Не переживайте: успех они тоже гарантируют.

Разумеется, все это звучит заманчиво, особенно если вы в стрессе, отчаялись и ищете любой выход из тяжелой жизненной ситуации. Но на деле вы в лучшем случае просто отдадите условные 30 тысяч за услуги этих «специалистов» и ничего не получите взамен. В худшем — передадите им паспортные данные, и ваша закредитованность «случайным» образом вырастет еще сильнее.

К слову, существуют и «хорошие» антиколлекторы. Спойлер: это юристы.

Тут все очевидно: компетентные профессионалы, которые окажут вам юридическую помощь в случае необходимости. Вряд ли их услуги вообще понадобятся. Обычно любые проблемы лучше решать напрямую с банком. Поверьте: никто не хочет отбирать ваше имущество. Как минимум — его потом сложно продавать.

Распознать юриста очень просто — он никогда не будет обещать вам ничего невозможного и тщательно изучит ситуацию, чтобы помочь. Также он может обратиться в суд и договориться о предоставлении различных мер финансовой защиты. Любая из этих услуг будет эффективнее и обойдется дешевле, чем у антиколлекторов.

Конечно, решать все вопросы лучше сразу с банком или МФО, в которой вы оформляли займ. Обращаться к юристам можно только в случае, если:

• просто хотите проконсультироваться;
• банк по какой-то причине не идет навстречу;
• у вас непростая ситуация, требующая юридического вмешательства;
• коллекторы нарушают закон.

Большую часть антиколлекторских объявлений выкладывают именно мошенники. Если увидите фразы вроде «моментально спишем все долги», «полностью решим ваши проблемы» или «научим ходить по воде» — это 100% обманка. Существует много способов разобраться с долгами, но это явно не один из них.

Деятельность этих «специалистов» можно описать как «раздражающее пускание пыли в глаза». С вами будут вести пустые разговоры и давать очевидные советы вроде «записывайте все на диктофон», а затем просить все больше и больше денег за консультации.

Часто антиколлекторы советуют купить новую симку и игнорировать звонки неантиколлекторов, но это плохая идея. Если проблему не решать, то у вас так и будут накапливаться штрафные пени.

Бояться коллекторов не стоит. Да, у банков есть специально обученные люди, задача которых — вернуть учреждению деньги. Но 90-е давно прошли, и сейчас коллекторы общаются вежливо. Они попытаются узнать причину задолженности и сами предложат возможные варианты решения проблемы.

Кроме того, вся их деятельность строго регулируется законом. То есть они законодательно не имеют права докучать вам звонками или каким-либо образом вредить. К тому же любой уважающий себя банк дорожит своей репутацией, а подобные инциденты сильно ее портят.

Если коллекторы начали вести себя, мягко говоря, не слишком вежливо, вы имеете полное право пожаловаться на них в национальную ассоциацию коллекторов или федеральную службу судебных приставов. Если жалоба по какой-то причине не дошла или на нее не отреагировали, сразу обращайтесь в полицию или прокуратуру.

Во-первых, не прячьтесь. Вам нечего скрывать и ничего страшного не произошло. Обратитесь в банк или МФО и сообщите о проблемах с деньгами.

Если у вас есть уважительная причина, то финансовое учреждение, вероятнее всего, пойдет навстречу — предложит взять кредитные каникулы или поможет с реструктуризацией долга, чтобы вам было не так напряжно совершать ежемесячные платежи. В некоторых случаях банки даже могут отменить начисленные пени.

К уважительным причинам относятся:

• существенное падение дохода из-за утраты работы;
• длительная болезнь;
• потеря трудоспособности;
• несчастные случаи.

Если же вы все испробовали и поняли, что выплатить долг не получится, остается последний вариант, к которому стоит прибегать только в самых редких случаях — пройти процедуру банкротства.

Остерегайтесь мошеннических объявлений, обещающих моментальное решение всех финансовых проблем. Если понимаете, что не сможете заплатить по счетам, сразу же сообщите об этом в банк. Ничего страшного не произойдет. Сотрудники всегда пойдут навстречу и помогут найти выход даже из самого безнадежного положения.