Просроченная задолженность, к сожалению, является сегодня суровой реальностью. Многие российские граждане, не оплачивая долги по кредиту, становятся объектом жесткого воздействия со стороны взыскателей. Иногда эти меры переходят все правовые границы. Урегулировать отношения между кредитором и должником помогают появившиеся совсем недавно так называемые антиколлекторы. Особенности их деятельности, ценовую политику и «подводные камни» сотрудничества будем обсуждать далее.

КТО ТАКОЙ АНТИКОЛЛЕКТОР?


Антиколлектор — это юрист, специалист, защищающий интересы должника за денежное вознаграждение. Действия специализированных антиколлекторских компаний направлены на оптимизацию и минимизацию долгов их клиента. Сотрудники таких организаций решают различные вопросы, договариваются с коллекторами, банками с целью уменьшить штрафы, размер пени.

На рынке России работает несколько антиколлекторских агентств, с которыми можно заключить договор и которые могут оказать существенную помощь, но есть также большая вероятность попасться на уловку фирм-мошенников. Но давайте обо всем по порядку.

СПЕКТР УСЛУГ АНТИКОЛЛЕКТОРСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ
Консультация: сотрудник компании изучает вашу ситуацию, документы, рассказывает, что можно сделать для стабилизации вашего финансового положения.
Документальное сопровождение в досудебном порядке: подготовка письменных жалоб, претензий банку или коллекторам. Представительство клиента в период судебных разбирательств. Защита должника от возможного психологического воздействия кредитора на должника или его родственников (угрозы, звонки в ночное время суток и пр.).
Обращение в различные органы, защищающие права заемщиков (прокуратура, ФССП, НАПКА, ФАС и пр.) при необходимости.
Использование специальных методик для сокращения размера неустойки должника. Возможен вариант 100% аннулирования штрафов при полном погашении тела кредита и начисленных по нему процентов. Помощь в получении отсрочки, реструктуризации долга, подбор оптимального способа.
Реализация действий, направленных на прекращение судебного производства. Например, если у должника нет имущества, антиколлектор берет на себя доказательство этого процесса.

СКОЛЬКО СТОЯТ АНТИКОЛЛЕКТОРЫ?
Каждая услуга антиколлекторов должна быть оплачена, это очевидно, т.к. такие дипломированные специалисты не занимаются благотворительностью. Некоторые организации устанавливают достаточно высокие тарифы, другие же, наоборот, привлекают бесплатными консультациями, ценами ниже рыночных. Рассматривая вопрос шире, можно выделить несколько способов расчета клиента с антиколлектором:
Гибкий тариф. Т.е. в зависимости от размера задолженности заемщика, сложности его случая колеблется и цена вопроса.
Фиксированная ставка. Оплата производится помесячно, но здесь также учитывается изначальный размер долга клиента.
Оплата услуг в зависимости от результата работы антиколлектора. Так, устанавливается определенный процент от возможной экономии денежных средств, направленных на погашение штрафов, пени и пр. Получается, чем больше агентству удастся сберечь денег должника, тем выше составит его гонорар.
Конкретный тариф за весь пакет услуг — договоренность при первой встрече. Антиколлектор обязуется взять на себя все проблемы должника и вести его дело от начала и до конца, за что по окончанию деятельности получает оплату.

Алгоритм работы антиколлекторов
Алгоритм действий актиколлекторов при взаимодействии с клиентом-должником можно разделить на несколько стадий, а именно:
Встреча, переговоры по телефону, скайпу с должником — консультация. В результате антиколлектор предложит возможные пути решения проблемы на основе изучения документов заемщика.
Обсуждение ценового вопроса, заключение договора.
Оформление доверенности, согласно которой антиколлектор сможет действовать от имени должника, общаясь с банками, коллекторскими организациями. Отметим, что письма от кредитора или судебного органа будут приходить по-прежнему на адрес заемщика.
Подготовка необходимой документации для решения долгового вопроса (заявления, претензии, жалобы и пр.).
Оформление специальной доверенности для представления интересов должника антиколлектором в суде, подготовка заявления в суд для определения итоговой суммы задолженности. В ходе судебных разбирательств специализированный юрист сможет помочь в снижении процентной ставки, переносе сроков выплат кредита, возврате клиенту страховки, пени, комиссий по займу, начисленные незаконно. Если кредитов несколько, антиколлектор способен добиться перекредитования путем объединения всех займов в один.
Должнику не стоит бояться суда. В первую очередь он невыгоден банкам и коллекторам. Процесс занимает много времени (2-6 месяцев), плюс дополнительные расходы, а в результате суд принимает сторону заемщика, рассмотрев все его трудности. Именно поэтому сотрудничество с антиколлектором поможет решить проблему гораздо быстрее.